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1、主题:电瓶能加液吗 用户:龚坤
发表于 2020-11-9 19:42:00 [1楼]
我买的电池二年了,里程减少,如加液,比例是的多少,应加多少豪升
管理员回复:
2020-11-10 8:11:00
您好,感谢信任!现在我司电池是免维护电池,在三包范围内电池不需要加液,有问题拿到卖家处检查。如有疑问建议您致电我司热线400-878-8188.谢谢!
2、主题:售后 用户:赵晋强
发表于 2020-11-9 9:50:00 [2楼]
72电池11个月充不进电,四天了!换不了!
管理员回复:
2020-11-10 8:11:00
您好,感谢信任!建议您联系您的卖家正常检测售后,如有其他问题,您可提供您的电池编码致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
3、主题:电池里程缩短严重 用户:王天雷
发表于 2020-11-8 20:51:00 [3楼]
电池用放电仪放电回升电压5只11.67V 1只12.04V是正常的吗
管理员回复:
2020-11-9 8:11:00
您好,感谢信任!建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢!
4、主题:旧锂电如何处理 用户:daniel
发表于 2020-11-8 19:41:00 [4楼]
2014年买的48V10A,现在换下来,如何处理送到南京哪儿?
管理员回复:
2020-11-9 8:11:00
您好,感谢信任!建议您致电我司热线0572-6216019。谢谢!
5、主题:电池是8个月换新还是6个月换新 用户:马永涛
发表于 2020-11-8 19:02:00 [5楼]
我的电瓶车电池出厂日期是3月10号最近发现电池容量缩水不少,去店里检测后发现不好了,却让我拿100元换新,否则过3到4天等厂里换过来电瓶不是新电瓶,肯定没有新电瓶好,我也就拿出100换了新电瓶,,请问电池到底是几个月换新,我那100元交的亏不亏
管理员回复:
2020-11-9 8:11:00
您好,感谢信任!建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢!
6、主题:能加补充液吗 用户:张鑫源
发表于 2020-11-8 11:51:00 [6楼]
电瓶用了两年突然用电很快
管理员回复:
2020-11-9 8:11:00
您好,感谢信任!建议您先对电池进行检测,如确认无法使用,您可补差价以旧换新。谢谢!
7、主题:学习检测检测电瓶标准 用户:吴波
发表于 2020-11-7 14:55:00 [7楼]
你好我是开电动车行的,在当地一直用电池装车销售,想加强自己业务知识,从网上购买了放电仪给用户检测,没有一个参数标准,无意中看到《电池售后管理技术规范及管理办法》能否给一些参数和标准我好学习为顾客解答谢谢!如果是内部资料无法给予,请告知谢谢!
管理员回复:
2020-11-9 8:11:00
您好,感谢信任!建议您咨询您的共赢商即可。谢谢!
8、主题:电池日期 用户:杨
发表于 2020-11-7 7:07:00 [8楼]
电池序列号怎么编的,怎样看日期
管理员回复:
2020-11-7 9:11:00
您好,感谢信任!建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢!
9、主题:在代理商购买的电池有问题 用户:刘思荣
发表于 2020-11-7 2:36:00 [9楼]
本人是一个外买小哥,在广州市黄埔区耀华西街电池广州总代理商那里购买了一组L3电池,电池是2020年9月9号购买,电池使用不到一个月,电池续航能力从原来的70公里直接降到45公里,多次找代理商协商更换电池,代理商一直以电池没有问题,日期也很新为理由,多次拒绝更换电池,一直推托,不愿意更换,多次沟通无果,希望贵公司能给顾客一个满意的答复,由于电池续航能力下降厉害,严重影响外买跑单率,购买的电池无法查询到真伪
管理员回复:
2020-11-7 9:11:00
您好,感谢信任!建议您带着您的电池编码等基本信息,致电我司热线400-878-8188。谢谢!
10、主题:如何充电 用户:张胜纪
发表于 2020-11-6 10:27:00 [10楼]
请告电池如何 充电?每次出行完了都充,还是电量剩一半再充?
管理员回复:
2020-11-7 8:11:00
您好,感谢信任!在您的电池电量剩余30%时,用匹配充电器充到跳绿灯。充电时间不宜超过12小时。如果每天骑行里程在5-10km之内,建议您不要充电,也就是说不要短里程,勤充电。否则会造成电池使用寿命提前终止。如有疑问欢迎您致电我司热线400-878-8188。谢谢!
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